1. Ako prebieha objednávka skúšky?
Stačí nás kontaktovať e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Pošleme vám stručný dotazník, na základe ktorého pripravíme odporúčaný rozsah skúšok, časový plán a inštrukcie pre prípravu vzoriek. Po vašom potvrdení odsúhlasíme detail metodiky a dohodneme termín doručenia vzoriek do laboratória.
2. Aké veľké musia byť vzorky tkaniny?
Pre štandardnú batériu skúšok (ťahová pevnosť, hydrostatika, Martindale a UV starnutie) potrebujeme vzorku s rozmerom minimálne 1 m × 1 m. Pre skúšku švovej pevnosti je potrebné dodať originálny šitý spoj v dĺžke minimálne 30 cm na vzorku. Presné rozmery stanovíme v ponuke podľa zvolenej skúšobnej batérie.
3. Ako dlho trvá vykonanie skúšky?
Mechanické skúšky (ťahová pevnosť, švová pevnosť, Elmendorf, Martindale) realizujeme typicky do 5 pracovných dní od doručenia vzoriek. Hydrostatické meranie podľa ISO 811 trvá 3 pracovné dni. Akcelerované UV starnutie podľa ISO 4892-3 si vyžaduje od 4 do 12 týždňov v závislosti od požadovanej dávky žiarenia.
4. Ako mi bude vzorka doručená naspäť?
Po skončení skúšky vám po vykonaných nedeštruktívnych meraniach vrátime zvyšky vzoriek kuriérom alebo si ich môžete osobne vyzdvihnúť v laboratóriu. Vzorky uchovávame do troch mesiacov od vystavenia protokolu, potom ich likvidujeme ekologicky podľa interných postupov.
5. V akej forme dostanem výsledný protokol?
Protokol vystavujeme v slovenskom jazyku, na požiadanie aj v anglickej verzii. Štandardne zasielame elektronickú podpísanú PDF verziu, na požiadanie pošleme aj papierový originál. Protokol obsahuje identifikáciu vzorky, popis metodiky, namerané hodnoty, fotodokumentáciu a interpretáciu výsledkov.
6. Aké normy a metodiky používate?
Pracujeme podľa medzinárodných noriem rady ISO, najmä ISO 13934-1 (ťahová pevnosť), ISO 4892-3 (akcelerované starnutie), ISO 811 (hydrostatický tlak), ISO 12947 (Martindale), ISO 13935-2 (švová pevnosť) a ISO 13937-1 (Elmendorf). V odôvodnených prípadoch vykonávame aj skúšky podľa noriem EN, ASTM alebo zákazníckych metodík.
7. Pomôžete mi s interpretáciou výsledkov?
Áno, súčasťou každého protokolu je stručná interpretácia s odporúčaniami. Pri komplexnejších projektoch ponúkame aj samostatnú konzultáciu s vedúcou laboratória, na ktorej spoločne posúdime, či zistené hodnoty zodpovedajú vašim aplikačným požiadavkám.
8. Môžem skúšky využiť ako podklad pre certifikáciu?
Naše akreditované metódy je možné použiť ako podklad pre certifikačné konania v rámci EÚ. Spolupracujeme s viacerými notifikovanými osobami a vieme vám odporučiť vhodný postup. Pre regulované oblasti je vhodné konzultovať vopred, aby sme zostavili presne tú batériu skúšok, ktorú regulátor vyžaduje.
9. Spracúvate aj dlhodobé monitoringové skúšky?
Áno, ponúkame opakované hodnotenie tej istej tkaniny v ročných alebo polročných intervaloch. Tento prístup je vhodný napríklad pre výrobcov markíz, ktorí potrebujú sledovať starnutie konkrétnej dávky materiálu počas viacerých sezón.
10. Sú údaje a vzorky chránené?
Naše laboratórium pracuje pod prísnymi pravidlami mlčanlivosti. Vzorky aj dáta sú uložené v priestoroch s riadeným prístupom, výsledky neposkytujeme tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu. Podrobnosti nájdete v dokumente
Ochrana osobných údajov.